share/html/Search/Bulk.html

   1 %# BEGIN BPS TAGGED BLOCK {{{
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   6 %#                                          <sales@bestpractical.com>
   7 %#
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   9 %#
  10 %#
  11 %# LICENSE:
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  22 %#
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  24 %# along with this program; if not, write to the Free Software
  25 %# Foundation, Inc., 51 Franklin Street, Fifth Floor, Boston, MA
  26 %# 02110-1301 or visit their web page on the internet at
  27 %# http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.html.
  28 %#
  29 %#
  30 %# CONTRIBUTION SUBMISSION POLICY:
  31 %#
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  45 %# those contributions and any derivatives thereof.
  46 %#
  47 %# END BPS TAGGED BLOCK }}}
  48 <& /Elements/Header, Title => $title &>
  49 <& /Elements/Tabs &>
  50
  51 <& /Elements/ListActions, actions => \@results &>
  52 <form method="post" action="<% RT->Config->Get('WebPath') %>/Search/Bulk.html" enctype="multipart/form-data" name="BulkUpdate" id="BulkUpdate">
  53 % foreach my $var (qw(Query Format OrderBy Order Rows Page SavedChartSearchId)) {
  54 <input type="hidden" class="hidden" name="<%$var%>" value="<%$ARGS{$var} || ''%>" />
  55 %}
  56 <& /Elements/CollectionList,
  57     Query => $Query,
  58     DisplayFormat => $Format,
  59     Format => $ARGS{'Format'},
  60     Verbatim => 1,
  61     AllowSorting => 1,
  62     OrderBy => $OrderBy,
  63     Order => $Order,
  64     Rows => $Rows,
  65     Page => $Page,
  66     BaseURL => RT->Config->Get('WebPath')."/Search/Bulk.html?",
  67     Class => 'RT::Tickets'
  68    &>
  69
  70 % $m->callback(CallbackName => 'AfterTicketList', ARGSRef => \%ARGS);
  71
  72 <hr />
  73
  74 <& /Elements/Submit, Label => loc('Update'), CheckboxNameRegex => '/^UpdateTicket\d+$/', CheckAll => 1, ClearAll => 1 &>
  75 <br />
  76 <&|/Widgets/TitleBox, title => $title &>
  77 <table>
  78 <tr>
  79 <td valign="top">
  80 <table>
  81 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make Owner</&>: </td>
  82 <td class="value"> <& /Elements/SelectOwner, Name => "Owner", Default => $ARGS{Owner} || '' &>
  83 (<input type="checkbox" class="checkbox" name="ForceOwnerChange"
  84  <% $ARGS{ForceOwnerChange} ? 'checked="checked"' : '' %> /> <&|/l&>Force change</&>) </td></tr>
  85 <tr><td class="label"> <&|/l&>Add Requestor</&>: </td>
  86 <td class="value"> <input name="AddRequestor" size="20" value="<% $ARGS{AddRequestor} || '' %>" /> </td></tr>
  87 <tr><td class="label"> <&|/l&>Remove Requestor</&>: </td>
  88 <td class="value"> <input name="DeleteRequestor" size="20" value="<% $ARGS{DeleteRequestor} || '' %>"/> </td></tr>
  89 <tr><td class="label"> <&|/l&>Add Cc</&>: </td>
  90 <td class="value"> <input name="AddCc" size="20" value="<% $ARGS{AddCc} || '' %>" /> </td></tr>
  91 <tr><td class="label"> <&|/l&>Remove Cc</&>: </td>
  92 <td class="value"> <input name="DeleteCc" size="20" value="<% $ARGS{DeleteCc} || '' %>" /> </td></tr>
  93 <tr><td class="label"> <&|/l&>Add AdminCc</&>: </td>
  94 <td class="value"> <input name="AddAdminCc" size="20" value="<% $ARGS{AddAdminCc} || '' %>" /> </td></tr>
  95 <tr><td class="label"> <&|/l&>Remove AdminCc</&>: </td>
  96 <td class="value"> <input name="DeleteAdminCc" size="20" value="<% $ARGS{DeleteAdminCc} || '' %>" /> </td></tr>
  97 </table>
  98 </td>
  99 <td valign="top">
 100 <table>
 101 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make subject</&>: </td>
 102 <td class="value"> <input name="Subject" size="20" value="<% $ARGS{Subject} || '' %>"/> </td></tr>
 103 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make priority</&>: </td>
 104 <td class="value"> <& /Elements/SelectPriority, Name => "Priority", Default => $ARGS{Priority} &> </td></tr>
 105 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make queue</&>: </td>
 106 <td class="value"> <& /Elements/SelectQueue, Name => "Queue", Default => $ARGS{Queue} &> </td></tr>
 107 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make Status</&>: </td>
 108 <td class="value"> <& /Elements/SelectStatus, Name => "Status", Default => $ARGS{Status}, Queues => $seen_queues &> </td></tr>
 109 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make date Starts</&>: </td>
 110 <td class="value"> <& /Elements/SelectDate, Name => "Starts_Date", Default => $ARGS{Starts_Date} || '' &> </td></tr>
 111 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make date Started</&>: </td>
 112 <td class="value"> <& /Elements/SelectDate, Name => "Started_Date", Default => $ARGS{Started_Date} || '' &> </td></tr>
 113 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make date Told</&>: </td>
 114 <td class="value"> <& /Elements/SelectDate, Name => "Told_Date", Default => $ARGS{Told_Date} || '' &> </td></tr>
 115 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make date Due</&>: </td>
 116 <td class="value"> <& /Elements/SelectDate, Name => "Due_Date", Default => $ARGS{Due_Date} || '' &> </td></tr>
 117 <tr><td class="label"> <&|/l&>Make date Resolved</&>: </td>
 118 <td class="value"> <& /Elements/SelectDate, Name => "Resolved_Date", Default => $ARGS{Resolved_Date} || '' &> </td></tr>
 119 </table>
 120
 121 </td>
 122 </tr>
 123 </table>
 124 </&>
 125 <&| /Widgets/TitleBox, title => loc('Add comments or replies to selected tickets') &>
 126 <table>
 127 <tr><td align="right"><&|/l&>Update Type</&>:</td>
 128 <td><select name="UpdateType">
 129   <option value="private" <% $ARGS{UpdateType} && $ARGS{UpdateType} eq 'private' ? 'selected="selected"' : '' %> ><&|/l&>Comments (Not sent to requestors)</&></option>
 130 <option value="response" <% $ARGS{UpdateType} && $ARGS{UpdateType} eq 'response' ? 'selected="selected"' : '' %>><&|/l&>Reply to requestors</&></option>
 131 </select>
 132 </td></tr>
 133 <tr><td align="right"><&|/l&>Subject</&>:</td><td> <input name="UpdateSubject"
 134 size="60" value="<% $ARGS{UpdateSubject} || "" %>" /></td></tr>
 135 % while (my $CF = $TxnCFs->Next()) {
 136 <tr>
 137 <td align="right"><% $CF->Name %>:</td>
 138 <td><& /Elements/EditCustomField,
 139     CustomField => $CF,
 140     NamePrefix => "Object-RT::Transaction--CustomField-",
 141     Default => $ARGS{"Object-RT::Transaction--CustomField-" . $CF->id . '-Values'} ||
 142             $ARGS{"Object-RT::Transaction--CustomField-" . $CF->id . '-Value'},
 143     &><em><% $CF->FriendlyType %></em></td>
 144 </td></tr>
 145 % } # end if while
 146
 147 <& /Ticket/Elements/AddAttachments, %ARGS &>
 148
 149  <tr><td class="labeltop"><&|/l&>Message</&>:</td><td>
 150 %# Currently, bulk update always starts with Comment not Reply selected, so we check this unconditionally
 151 % my $IncludeSignature = RT->Config->Get('MessageBoxIncludeSignatureOnComment');
 152 <& /Elements/MessageBox, Name => "UpdateContent",
 153     $ARGS{UpdateContent} ? ( Default => $ARGS{UpdateContent}, IncludeSignature => 0 ) :
 154                         ( IncludeSignature => $IncludeSignature ),
 155         &>
 156  </td></tr>
 157  </table>
 158
 159 </&>
 160
 161 <%perl>
 162 my $cfs = RT::CustomFields->new($session{'CurrentUser'});
 163 $cfs->LimitToGlobal();
 164 $cfs->LimitToQueue($_) for keys %$seen_queues;
 165 </%perl>
 166
 167 % if ($cfs->Count) {
 168 <&|/Widgets/TitleBox, title => loc('Edit Custom Fields'), color => "#336633"&>
 169 <table>
 170 <tr>
 171 <th><&|/l&>Name</&></th>
 172 <th><&|/l&>Add values</&></th>
 173 <th><&|/l&>Delete values</&></th>
 174 </tr>
 175 % while (my $cf = $cfs->Next()) {
 176 <tr>
 177 <td class="label"><% loc($cf->Name) %><br />
 178 <em>(<%$cf->FriendlyType%>)</em></td>
 179 % my $rows = 5;
 180 % my $cf_id = $cf->id;
 181 % my @add = (NamePrefix => 'Bulk-Add-CustomField-', CustomField => $cf, Rows => $rows,
 182 %   Multiple => ($cf->MaxValues ==1 ? 0 : 1) , Cols => 25,
 183 %   Default => $ARGS{"Bulk-Add-CustomField-$cf_id-Values"} || $ARGS{"Bulk-Add-CustomField-$cf_id-Value"}, );
 184 % my @del = (NamePrefix => 'Bulk-Delete-CustomField-', CustomField => $cf,
 185 %   Rows => $rows, Multiple => 1, Cols => 25,
 186 %   Default => $ARGS{"Bulk-Delete-CustomField-$cf_id-Values"} || $ARGS{"Bulk-Delete-CustomField-$cf_id-Value"}, );
 187 % if ($cf->Type eq 'Select') {
 188 <td><& /Elements/EditCustomFieldSelect, @add &></td>
 189 <td><& /Elements/EditCustomFieldSelect, @del &></td>
 190 % } elsif ($cf->Type eq 'Combobox') {
 191 <td><& /Elements/EditCustomFieldCombobox, @add &></td>
 192 <td><& /Elements/EditCustomFieldCombobox, @del &></td>
 193 % } elsif ($cf->Type eq 'Freeform') {
 194 <td><& /Elements/EditCustomFieldFreeform, @add &></td>
 195 <td><& /Elements/EditCustomFieldFreeform, @del &></td>
 196 % } elsif ($cf->Type eq 'Text') {
 197 <td><& /Elements/EditCustomFieldText, @add &></td>
 198 <td>&nbsp;</td>
 199 % } else {
 200 %   $RT::Logger->crit("Unknown CustomField type: " . $cf->Type);
 201 % }
 202 </tr>
 203 % }
 204 </table>
 205 </&>
 206 % }
 207
 208 <&|/Widgets/TitleBox, title => loc('Edit Links'), color => "#336633"&>
 209 <em><&|/l&>Enter tickets or URIs to link tickets to. Separate multiple entries with spaces.</&></em><br />
 210 <& /Ticket/Elements/BulkLinks, Tickets => $Tickets, $ARGS{'AddMoreAttach'} ? %ARGS : () &>
 211 </&>
 212
 213 <& /Elements/Submit, Label => loc('Update') &>
 214
 215
 216 </form>
 217
 218
 219 <%INIT>
 220 unless ( defined $Rows ) {
 221     $Rows = $RowsPerPage;
 222     $ARGS{Rows} = $RowsPerPage;
 223 }
 224 my $title = loc("Update multiple tickets");
 225
 226 # Iterate through the ARGS hash and remove anything with a null value.
 227 map ( $ARGS{$_} =~ /^$/ && ( delete $ARGS{$_} ), keys %ARGS );
 228
 229 my (@results);
 230
 231 ProcessAttachments(ARGSRef => \%ARGS);
 232
 233 $Page ||= 1;
 234
 235 $Format ||= RT->Config->Get('DefaultSearchResultFormat');
 236
 237 # inject _CHECKBOX to the first field.
 238 $Format =~ s/'?([^']+)'?,/'___CHECKBOX__$1',/;
 239
 240 my $Tickets = RT::Tickets->new( $session{'CurrentUser'} );
 241 $Tickets->FromSQL($Query);
 242 if ( $OrderBy =~ /\|/ ) {
 243
 244   # Multiple Sorts
 245   my @OrderBy = split /\|/, $OrderBy;
 246   my @Order   = split /\|/, $Order;
 247   $Tickets->OrderByCols(
 248     map { { FIELD => $OrderBy[$_], ORDER => $Order[$_] } }
 249       ( 0 .. $#OrderBy ) );
 250 }
 251 else {
 252   $Tickets->OrderBy( FIELD => $OrderBy, ORDER => $Order );
 253 }
 254
 255 $Tickets->RowsPerPage($Rows) if ($Rows);
 256 $Tickets->GotoPage( $Page - 1 );    # SB uses page 0 as the first page
 257
 258 Abort( loc("No search to operate on.") ) unless ($Tickets);
 259
 260 # build up a list of all custom fields for tickets that we're displaying, so
 261 # we can display sane edit widgets.
 262
 263 my $fields      = {};
 264 my $seen_queues = {};
 265 while ( my $ticket = $Tickets->Next ) {
 266     next if $seen_queues->{ $ticket->Queue }++;
 267
 268     my $custom_fields = $ticket->CustomFields;
 269     while ( my $field = $custom_fields->Next ) {
 270         $fields->{ $field->id } = $field;
 271     }
 272 }
 273
 274 #Iterate through each ticket we've been handed
 275 my @linkresults;
 276 my %queues;
 277
 278 $Tickets->RedoSearch();
 279
 280 # pull out the labels for any custom fields we want to update
 281
 282 my $cf_del_keys;
 283 @$cf_del_keys = grep { /^Bulk-Delete-CustomField/ } keys %ARGS;
 284 my $cf_add_keys;
 285 @$cf_add_keys = grep { /^Bulk-Add-CustomField/ } keys %ARGS;
 286
 287 unless ( $ARGS{'AddMoreAttach'} ) {
 288     # Add session attachments if any to be processed by ProcessUpdateMessage
 289     $ARGS{'UpdateAttachments'} = $session{'Attachments'} if ( $session{'Attachments'} );
 290
 291     while ( my $Ticket = $Tickets->Next ) {
 292         next unless ( $ARGS{ "UpdateTicket" . $Ticket->Id } );
 293
 294         #Update the links
 295         $ARGS{'id'} = $Ticket->id;
 296         $queues{ $Ticket->QueueObj->Id }++;
 297
 298         my @updateresults = ProcessUpdateMessage(
 299                 TicketObj => $Ticket,
 300                 ARGSRef   => \%ARGS,
 301             );
 302
 303         #Update the basics.
 304         my @basicresults =
 305           ProcessTicketBasics( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS );
 306         my @dateresults =
 307           ProcessTicketDates( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS );
 308
 309         #Update the watchers
 310         my @watchresults =
 311           ProcessTicketWatchers( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS );
 312
 313         foreach my $type (qw(MergeInto DependsOn MemberOf RefersTo)) {
 314             $ARGS{ $Ticket->id . "-" . $type } = $ARGS{"Ticket-$type"};
 315             $ARGS{ $type . "-" . $Ticket->id } = $ARGS{"$type-Ticket"};
 316         }
 317         @linkresults =
 318           ProcessTicketLinks( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS );
 319         foreach my $type (qw(MergeInto DependsOn MemberOf RefersTo)) {
 320             delete $ARGS{ $type . "-" . $Ticket->id };
 321             delete $ARGS{ $Ticket->id . "-" . $type };
 322         }
 323
 324         my @cfresults;
 325
 326         foreach my $list ( $cf_add_keys, $cf_del_keys ) {
 327             next unless $list->[0];
 328
 329
 330             my $op;
 331             if ( $list->[0] =~ /Add/ ) {
 332                 $op = 'add';
 333
 334             }
 335             elsif ( $list->[0] =~ /Del/ ) {
 336                 $op = 'del';
 337             }
 338             else {
 339                 $RT::Logger->crit(
 340                     "Got an op that was neither add nor delete. can never happen"
 341                       . $list->[0] );
 342                 last;
 343             }
 344
 345             foreach my $key (@$list) {
 346                 my ( $cfid, $cf );
 347                 next if $key =~ /CustomField-(\d+)-Category$/;
 348                 if ( $key =~ /CustomField-(\d+)-/ ) {
 349                     $cfid = $1;
 350                     $cf   = RT::CustomField->new( $session{'CurrentUser'} );
 351                     $cf->Load($cfid);
 352                 }
 353                 else {next}
 354                 my @values =
 355                   ref( $ARGS{$key} ) eq 'ARRAY'
 356                   ? @{ $ARGS{$key} }
 357                   : ( $ARGS{$key} );
 358                 map { s/(\r\n|\r)/\n/g; } @values;    # fix the newlines
 359                      # now break the multiline values into multivalues
 360                 @values = map { split( /\n/, $_ ) } @values
 361                   unless ( $cf->SingleValue );
 362
 363                 my $current_values = $Ticket->CustomFieldValues($cfid);
 364                 foreach my $value (@values) {
 365                     if ( $op eq 'del' && $current_values->HasEntry($value) ) {
 366                         my ( $id, $msg ) = $Ticket->DeleteCustomFieldValue(
 367                             Field => $cfid,
 368                             Value => $value
 369                         );
 370                         push @cfresults, $msg;
 371                     }
 372
 373                     elsif ( $op eq 'add' && !$current_values->HasEntry($value) ) {
 374                         my ( $id, $msg ) = $Ticket->AddCustomFieldValue(
 375                             Field => $cfid,
 376                             Value => $value
 377                         );
 378                         push @cfresults, $msg;
 379                     }
 380                 }
 381             }
 382         }
 383         my @tempresults = (
 384             @watchresults,  @basicresults, @dateresults,
 385             @updateresults, @linkresults,  @cfresults
 386         );
 387
 388         @tempresults =
 389           map { loc( "Ticket [_1]: [_2]", $Ticket->Id, $_ ) } @tempresults;
 390
 391         @results = ( @results, @tempresults );
 392     }
 393
 394     # Cleanup WebUI
 395     delete $session{'Attachments'};
 396 }
 397
 398 my $TxnCFs = RT::CustomFields->new( $session{CurrentUser} );
 399 $TxnCFs->LimitToLookupType( RT::Transaction->CustomFieldLookupType );
 400 $TxnCFs->LimitToGlobalOrObjectId( sort keys %queues );
 401
 402 </%INIT>
 403 <%args>
 404 $Format => undef
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 409 $OrderBy => 'id'
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