etc/initialdata

   1 # Initial data for a fresh RT installation.
   2
   3 @Users = (
   4     {  Name         => 'root',
   5        Gecos        => 'root',
   6        RealName     => 'Enoch Root',
   7        Password     => 'password',
   8        EmailAddress => "root\@localhost",
   9        Comments     => 'SuperUser',
  10        Privileged   => '1',
  11     },
  12 );
  13
  14 @Groups = (
  15 );
  16
  17 @Queues = ({ Name              => 'General',
  18              Description       => 'The default queue',
  19              CorrespondAddress => "",
  20              CommentAddress    => "", },
  21            { Name        => '___Approvals',
  22              Lifecycle   => 'approvals',
  23              Description => 'A system-internal queue for the approvals system',
  24              Disabled    => 2, } );
  25
  26 @ScripActions = (
  27
  28     {  Name        => 'Autoreply To Requestors',    # loc
  29        Description =>
  30 'Always sends a message to the requestors independent of message sender' ,                                            # loc
  31        ExecModule => 'Autoreply',
  32        Argument   => 'Requestor' },
  33     { Name        => 'Notify Requestors',                    # loc
  34       Description => 'Sends a message to the requestors',    # loc
  35       ExecModule  => 'Notify',
  36       Argument    => 'Requestor' },
  37     { Name        => 'Notify Owner as Comment',              # loc
  38       Description => 'Sends mail to the owner',              # loc
  39       ExecModule  => 'NotifyAsComment',
  40       Argument    => 'Owner' },
  41     { Name        => 'Notify Owner',                         # loc
  42       Description => 'Sends mail to the owner',              # loc
  43       ExecModule  => 'Notify',
  44       Argument    => 'Owner' },
  45     { Name        => 'Notify Ccs as Comment',              # loc
  46       Description => 'Sends mail to the Ccs as a comment', # loc
  47       ExecModule  => 'NotifyAsComment',
  48       Argument    => 'Cc' },
  49     { Name        => 'Notify Ccs',                                   # loc
  50       Description => 'Sends mail to the Ccs',                        # loc
  51       ExecModule  => 'Notify',
  52       Argument    => 'Cc' },
  53     { Name        => 'Notify AdminCcs as Comment',                        # loc
  54       Description => 'Sends mail to the administrative Ccs as a comment', # loc
  55       ExecModule  => 'NotifyAsComment',
  56       Argument    => 'AdminCc' },
  57     { Name        => 'Notify AdminCcs',                                   # loc
  58       Description => 'Sends mail to the administrative Ccs',              # loc
  59       ExecModule  => 'Notify',
  60       Argument    => 'AdminCc' },
  61
  62     { Name        => 'Notify Requestors and Ccs as Comment',              # loc
  63       Description => 'Send mail to requestors and Ccs as a comment',      # loc
  64       ExecModule  => 'NotifyAsComment',
  65       Argument    => 'Requestor,Cc' },
  66
  67     { Name        => 'Notify Requestors and Ccs',                         # loc
  68       Description => 'Send mail to requestors and Ccs',                   # loc
  69       ExecModule  => 'Notify',
  70       Argument    => 'Requestor,Cc' },
  71
  72     { Name        => 'Notify Owner, Requestors, Ccs and AdminCcs as Comment',    # loc
  73       Description => 'Send mail to owner and all watchers as a "comment"',          # loc
  74       ExecModule  => 'NotifyAsComment',
  75       Argument    => 'All' },
  76     { Name        => 'Notify Owner, Requestors, Ccs and AdminCcs',               # loc
  77       Description => 'Send mail to owner and all watchers',                         # loc
  78       ExecModule  => 'Notify',
  79       Argument    => 'All' },
  80     { Name        => 'Notify Other Recipients as Comment',                # loc
  81       Description => 'Sends mail to explicitly listed Ccs and Bccs',      # loc
  82       ExecModule  => 'NotifyAsComment',
  83       Argument    => 'OtherRecipients' },
  84     { Name        => 'Notify Other Recipients',                           # loc
  85       Description => 'Sends mail to explicitly listed Ccs and Bccs',      # loc
  86       ExecModule  => 'Notify',
  87       Argument    => 'OtherRecipients' },
  88     { Name        => 'User Defined',                                      # loc
  89       Description => 'Perform a user-defined action',                     # loc
  90       ExecModule  => 'UserDefined', },
  91     {  Name        => 'Create Tickets',                                    # loc
  92        Description =>
  93          'Create new tickets based on this scrip\'s template',             # loc
  94        ExecModule => 'CreateTickets', },
  95     { Name        => 'Open Tickets',                                      # loc
  96       Description => 'Open tickets on correspondence',                    # loc
  97       ExecModule  => 'AutoOpen' },
  98     { Name        => 'Extract Subject Tag',                               # loc
  99       Description => 'Extract tags from a Transaction\'s subject and add them to the Ticket\'s subject.', # loc
 100       ExecModule  => 'ExtractSubjectTag' },
 101 );
 102
 103 @ScripConditions = (
 104     { Name                 => 'On Create',                                # loc
 105       Description          => 'When a ticket is created',                 # loc
 106       ApplicableTransTypes => 'Create',
 107       ExecModule           => 'AnyTransaction', },
 108
 109     { Name                 => 'On Transaction',                           # loc
 110       Description          => 'When anything happens',                    # loc
 111       ApplicableTransTypes => 'Any',
 112       ExecModule           => 'AnyTransaction', },
 113     {
 114
 115       Name                 => 'On Correspond',                             # loc
 116       Description          => 'Whenever correspondence comes in',          # loc
 117       ApplicableTransTypes => 'Correspond',
 118       ExecModule           => 'AnyTransaction', },
 119
 120     {
 121
 122       Name                 => 'On Forward',                                # loc
 123       Description          => 'Whenever a ticket or transaction is forwarded', # loc
 124       ApplicableTransTypes => 'Forward Transaction,Forward Ticket',
 125       ExecModule           => 'AnyTransaction', },
 126
 127     {
 128
 129       Name                 => 'On Forward Ticket',                         # loc
 130       Description          => 'Whenever a ticket is forwarded',            # loc
 131       ApplicableTransTypes => 'Forward Ticket',
 132       ExecModule           => 'AnyTransaction', },
 133
 134     {
 135
 136       Name                 => 'On Forward Transaction',                    # loc
 137       Description          => 'Whenever a transaction is forwarded',       # loc
 138       ApplicableTransTypes => 'Forward Transaction',
 139       ExecModule           => 'AnyTransaction', },
 140
 141     {
 142
 143       Name                 => 'On Comment',                                # loc
 144       Description          => 'Whenever comments come in',                 # loc
 145       ApplicableTransTypes => 'Comment',
 146       ExecModule           => 'AnyTransaction' },
 147     {
 148
 149       Name                 => 'On Status Change',                          # loc
 150       Description          => 'Whenever a ticket\'s status changes',       # loc
 151       ApplicableTransTypes => 'Status',
 152       ExecModule           => 'AnyTransaction',
 153
 154     },
 155     {
 156
 157       Name                 => 'On Priority Change',                       # loc
 158       Description          => 'Whenever a ticket\'s priority changes',    # loc
 159       ApplicableTransTypes => 'Set',
 160       ExecModule           => 'PriorityChange',
 161     },
 162     {
 163
 164       Name                 => 'On Owner Change',                           # loc
 165       Description          => 'Whenever a ticket\'s owner changes',        # loc
 166       ApplicableTransTypes => 'Any',
 167       ExecModule           => 'OwnerChange',
 168
 169     },
 170     {
 171
 172       Name                 => 'On Queue Change',                           # loc
 173       Description          => 'Whenever a ticket\'s queue changes',        # loc
 174       ApplicableTransTypes => 'Set',
 175       ExecModule           => 'QueueChange',
 176
 177     },
 178     {  Name                 => 'On Resolve',                               # loc
 179        Description          => 'Whenever a ticket is resolved',            # loc
 180        ApplicableTransTypes => 'Status',
 181        ExecModule           => 'StatusChange',
 182        Argument             => 'resolved'
 183
 184     },
 185     {  Name                 => 'On Reject',                                # loc
 186        Description          => 'Whenever a ticket is rejected',            # loc
 187        ApplicableTransTypes => 'Status',
 188        ExecModule           => 'StatusChange',
 189        Argument             => 'rejected'
 190
 191     },
 192     {  Name                 => 'User Defined',                             # loc
 193        Description          => 'Whenever a user-defined condition occurs', # loc
 194        ApplicableTransTypes => 'Any',
 195        ExecModule           => 'UserDefined'
 196
 197     },
 198
 199     {  Name                 => 'On Close',                                 # loc
 200        Description          => 'Whenever a ticket is closed', # loc
 201        ApplicableTransTypes => 'Status,Set',
 202        ExecModule           => 'CloseTicket',
 203     },
 204     {  Name                 => 'On Reopen',                                # loc
 205        Description          => 'Whenever a ticket is reopened', # loc
 206        ApplicableTransTypes => 'Status,Set',
 207        ExecModule           => 'ReopenTicket',
 208     },
 209
 210 );
 211
 212 @Templates = (
 213     { Queue       => '0',
 214       Name        => 'Blank',                                             # loc
 215       Description => 'A blank template',                                  # loc
 216       Content     => '', },
 217     {  Queue       => '0',
 218        Name        => 'Autoreply',                                         # loc
 219        Description => 'Default Autoresponse template',                     # loc
 220        Content     => 'Subject: AutoReply: {$Ticket->Subject}
 221
 222
 223 Greetings,
 224
 225 This message has been automatically generated in response to the
 226 creation of a trouble ticket regarding:
 227         "{$Ticket->Subject()}",
 228 a summary of which appears below.
 229
 230 There is no need to reply to this message right now.  Your ticket has been
 231 assigned an ID of { $Ticket->SubjectTag }.
 232
 233 Please include the string:
 234
 235          { $Ticket->SubjectTag }
 236
 237 in the subject line of all future correspondence about this issue. To do so,
 238 you may reply to this message.
 239
 240                         Thank you,
 241                         {$Ticket->QueueObj->CorrespondAddress()}
 242
 243 -------------------------------------------------------------------------
 244 {$Transaction->Content()}
 245 '
 246     },
 247
 248     {  Queue       => '0',
 249        Name        => 'Transaction',                     # loc
 250        Description => 'Default transaction template',    # loc
 251        Content     => 'RT-Attach-Message: yes
 252
 253
 254 {$Transaction->CreatedAsString}: Request {$Ticket->id} was acted upon.
 255  Transaction: {$Transaction->Description}
 256        Queue: {$Ticket->QueueObj->Name}
 257      Subject: {$Transaction->Subject || $Ticket->Subject || "(No subject given)"}
 258        Owner: {$Ticket->OwnerObj->Name}
 259   Requestors: {$Ticket->RequestorAddresses}
 260       Status: {$Ticket->Status}
 261  Ticket <URL: {RT->Config->Get(\'WebURL\')}Ticket/Display.html?id={$Ticket->id} >
 262
 263
 264 {$Transaction->Content()}
 265 '
 266     },
 267
 268     {
 269
 270       Queue       => '0',
 271       Name        => 'Admin Correspondence',                     # loc
 272       Description => 'Default admin correspondence template',    # loc
 273       Content     => 'RT-Attach-Message: yes
 274
 275
 276 <URL: {RT->Config->Get(\'WebURL\')}Ticket/Display.html?id={$Ticket->id} >
 277
 278 {$Transaction->Content()}
 279 '
 280     },
 281
 282     {  Queue       => '0',
 283        Name        => 'Correspondence',                          # loc
 284        Description => 'Default correspondence template',         # loc
 285        Content     => 'RT-Attach-Message: yes
 286
 287 {$Transaction->Content()}
 288 '
 289     },
 290
 291     {  Queue       => '0',
 292        Name        => 'Admin Comment',                           # loc
 293        Description => 'Default admin comment template',          # loc
 294        Content     =>
 295 'Subject: [Comment] {my $s=($Transaction->Subject||$Ticket->Subject||""); $s =~ s/\\[Comment\\]\\s*//g; $s =~ s/^Re:\\s*//i; $s;}
 296 RT-Attach-Message: yes
 297
 298
 299 {RT->Config->Get(\'WebURL\')}Ticket/Display.html?id={$Ticket->id}
 300 This is a comment.  It is not sent to the Requestor(s):
 301
 302 {$Transaction->Content()}
 303 '
 304     },
 305
 306     {  Queue       => '0',
 307        Name        => 'Status Change',                                     # loc
 308        Description => 'Ticket status changed',                             # loc
 309        Content     => 'Subject: Status Changed to: {$Transaction->NewValue}
 310
 311
 312 {RT->Config->Get(\'WebURL\')}Ticket/Display.html?id={$Ticket->id}
 313
 314 {$Transaction->Content()}
 315 '
 316     },
 317
 318     {
 319
 320       Queue       => '0',
 321       Name        => 'Resolved',                 # loc
 322       Description => 'Ticket Resolved',          # loc
 323       Content     => 'Subject: Resolved: {$Ticket->Subject}
 324
 325 According to our records, your request has been resolved. If you have any
 326 further questions or concerns, please respond to this message.
 327 '
 328     },
 329     {  Queue       => '___Approvals',
 330        Name        => "New Pending Approval",    # loc
 331        Description =>
 332          "Notify Owners and AdminCcs of new items pending their approval", # loc
 333        Content => 'Subject: New Pending Approval: {$Ticket->Subject}
 334
 335 Greetings,
 336
 337 There is a new item pending your approval: "{$Ticket->Subject()}",
 338 a summary of which appears below.
 339
 340 Please visit {RT->Config->Get(\'WebURL\')}Approvals/Display.html?id={$Ticket->id}
 341 to approve or reject this ticket, or {RT->Config->Get(\'WebURL\')}Approvals/ to
 342 batch-process all your pending approvals.
 343
 344 -------------------------------------------------------------------------
 345 {$Transaction->Content()}
 346 '
 347     },
 348     {  Queue       => '___Approvals',
 349        Name        => "Approval Passed",    # loc
 350        Description =>
 351          "Notify Requestor of their ticket has been approved by some approver", # loc
 352        Content => 'Subject: Ticket Approved: {$Ticket->Subject}
 353
 354 Greetings,
 355
 356 Your ticket has been approved by { eval { $Approver->Name } }.
 357 Other approvals may be pending.
 358
 359 Approver\'s notes: { $Notes }
 360 '
 361     },
 362     {  Queue       => '___Approvals',
 363        Name        => "All Approvals Passed",    # loc
 364        Description =>
 365          "Notify Requestor of their ticket has been approved by all approvers", # loc
 366        Content => 'Subject: Ticket Approved: {$Ticket->Subject}
 367
 368 Greetings,
 369
 370 Your ticket has been approved by { eval { $Approver->Name } }.
 371 Its Owner may now start to act on it.
 372
 373 Approver\'s notes: { $Notes }
 374 '
 375     },
 376     {  Queue       => '___Approvals',
 377        Name        => "Approval Rejected",    # loc
 378        Description =>
 379          "Notify Owner of their rejected ticket", # loc
 380        Content => 'Subject: Ticket Rejected: {$Ticket->Subject}
 381
 382 Greetings,
 383
 384 Your ticket has been rejected by { eval { $Approver->Name } }.
 385
 386 Approver\'s notes: { $Notes }
 387 '
 388     },
 389     {  Queue       => '___Approvals',
 390        Name        => "Approval Ready for Owner",    # loc
 391        Description =>
 392          "Notify Owner of their ticket has been approved and is ready to be acted on", # loc
 393        Content => 'Subject: Ticket Approved: {$Ticket->Subject}
 394
 395 Greetings,
 396
 397 The ticket has been approved, you may now start to act on it.
 398
 399 '
 400     },
 401     {  Queue       => 0,
 402        Name        => "Forward",    # loc
 403        Description => "Heading of a forwarded message", # loc
 404        Content => q{
 405 This is a forward of transaction #{$Transaction->id} of ticket #{ $Ticket->id }
 406 }
 407     },
 408     {  Queue       => 0,
 409        Name        => "Forward Ticket",    # loc
 410        Description => "Heading of a forwarded Ticket", # loc
 411        Content => q{
 412
 413 This is a forward of ticket #{ $Ticket->id }
 414 }
 415     },
 416     {  Queue       => 0,
 417        Name        => "Error: public key",    # loc
 418        Description =>
 419          "Inform user that he has problems with public key and couldn't recieve encrypted content", # loc
 420        Content => q{Subject: We have no your public key or it's wrong
 421
 422 You received this message as we have no your public PGP key or we have a problem with your key. Inform the administrator about the problem.
 423 }
 424     },
 425     {  Queue       => 0,
 426        Name        => "Error to RT owner: public key",    # loc
 427        Description =>
 428          "Inform RT owner that user(s) have problems with public keys", # loc
 429        Content => q{Subject: Some users have problems with public keys
 430
 431 You received this message as RT has problems with public keys of the following user:
 432 {
 433     foreach my $e ( @BadRecipients ) {
 434         $OUT .= "* ". $e->{'Message'} ."\n";
 435     }
 436 }}
 437     },
 438     {  Queue       => 0,
 439        Name        => "Error: no private key",    # loc
 440        Description =>
 441          "Inform user that we received an encrypted email and we have no private keys to decrypt", # loc
 442        Content => q{Subject: we received message we cannot decrypt
 443
 444 You sent an encrypted message with subject '{ $Message->head->get('Subject') }',
 445 but we have no private key it's encrypted to.
 446
 447 Please, check that you encrypt messages with correct keys
 448 or contact the system administrator.}
 449     },
 450     {  Queue       => 0,
 451        Name        => "Error: bad GnuPG data",    # loc
 452        Description =>
 453          "Inform user that a message he sent has invalid GnuPG data", # loc
 454        Content => q{Subject: We received a message we cannot handle
 455
 456 You sent us a message that we cannot handle due to corrupted GnuPG signature or encrypted block. we get the following error(s):
 457 { foreach my $msg ( @Messages ) {
 458     $OUT .= "* $msg\n";
 459   }
 460 }}
 461     },
 462     {  Queue       => 0,
 463        Name        => "PasswordChange",    # loc
 464        Description =>
 465          "Inform user that his password has been reset", # loc
 466        Content => q{Subject: [{RT->Config->Get('rtname')}] Password reset
 467
 468 Greetings,
 469
 470 Someone at {$ENV{'REMOTE_ADDR'}} requested a password reset for you on {RT->Config->Get('WebURL')}
 471
 472 Your new password is:
 473   {$NewPassword}
 474 }
 475     },
 476
 477                {   Queue       => '0',
 478                    Name        => 'Email Digest',    # loc
 479                    Description => 'Email template for periodic notification digests',  # loc
 480                    Content => q[Subject: RT Email Digest
 481
 482 { $Argument }
 483 ],
 484                },
 485
 486 {
 487     Queue       => 0,
 488     Name        => "Error: Missing dashboard",    # loc
 489     Description =>
 490       "Inform user that a dashboard he subscribed to is missing", # loc
 491     Content => q{Subject: [{RT->Config->Get('rtname')}] Missing dashboard!
 492
 493 Greetings,
 494
 495 You are subscribed to a dashboard that is currently missing. Most likely, the dashboard was deleted.
 496
 497 RT will remove this subscription as it is no longer useful. Here's the information RT had about your subscription:
 498
 499 DashboardID:  { $SubscriptionObj->SubValue('DashboardId') }
 500 Frequency:    { $SubscriptionObj->SubValue('Frequency') }
 501 Hour:         { $SubscriptionObj->SubValue('Hour') }
 502 {
 503     $SubscriptionObj->SubValue('Frequency') eq 'weekly'
 504     ? "Day of week:  " . $SubscriptionObj->SubValue('Dow')
 505     : $SubscriptionObj->SubValue('Frequency') eq 'monthly'
 506       ? "Day of month: " . $SubscriptionObj->SubValue('Dom')
 507       : ''
 508 }
 509 }
 510 },
 511 );
 512
 513 @Scrips = (
 514     {  Description    => 'On Correspond Open Tickets',
 515        ScripCondition => 'On Correspond',
 516        ScripAction    => 'Open Tickets',
 517        Template       => 'Blank' },
 518     {  Description    => 'On Owner Change Notify Owner',
 519        ScripCondition => 'On Owner Change',
 520        ScripAction    => 'Notify Owner',
 521        Template       => 'Transaction' },
 522     {  Description    => 'On Create Autoreply To Requestors',
 523        ScripCondition => 'On Create',
 524        ScripAction    => 'AutoReply To Requestors',
 525        Template       => 'AutoReply' },
 526     {  Description    => 'On Create Notify AdminCcs',
 527        ScripCondition => 'On Create',
 528        ScripAction    => 'Notify AdminCcs',
 529        Template       => 'Transaction' },
 530     {  Description    => 'On Correspond Notify AdminCcs',
 531        ScripCondition => 'On Correspond',
 532        ScripAction    => 'Notify AdminCcs',
 533        Template       => 'Admin Correspondence' },
 534     {  Description    => 'On Correspond Notify Requestors and Ccs',
 535        ScripCondition => 'On Correspond',
 536        ScripAction    => 'Notify Requestors And Ccs',
 537        Template       => 'Correspondence' },
 538     {  Description    => 'On Correspond Notify Other Recipients',
 539        ScripCondition => 'On Correspond',
 540        ScripAction    => 'Notify Other Recipients',
 541        Template       => 'Correspondence' },
 542     {  Description    => 'On Comment Notify AdminCcs as Comment',
 543        ScripCondition => 'On Comment',
 544        ScripAction    => 'Notify AdminCcs As Comment',
 545        Template       => 'Admin Comment' },
 546     {  Description    => 'On Comment Notify Other Recipients as Comment',
 547        ScripCondition => 'On Comment',
 548        ScripAction    => 'Notify Other Recipients As Comment',
 549        Template       => 'Correspondence' },
 550     {  Description    => 'On Resolve Notify Requestors',
 551        ScripCondition => 'On Resolve',
 552        ScripAction    => 'Notify Requestors',
 553        Template       => 'Resolved' },
 554     {  Description    => "On transaction, add any tags in the transaction's subject to the ticket's subject",
 555        ScripCondition => 'On Transaction',
 556        ScripAction    => 'Extract Subject Tag',
 557        Template       => 'Blank' },
 558 );
 559
 560 @ACL = (
 561     { UserId => 'root',        # - principalid
 562       Right  => 'SuperUser', },
 563
 564     { GroupDomain => 'SystemInternal',
 565       GroupType => 'privileged',
 566       Right  => 'ShowApprovalsTab', },
 567
 568 );
 569
 570 # Predefined searches
 571
 572 @Attributes = (
 573     { Name => 'Search - My Tickets',
 574       Description => '[_1] highest priority tickets I own', # loc
 575       Content     =>
 576       { Format =>  q{'<a href="__WebPath__/Ticket/Display.html?id=__id__">__id__</a>/TITLE:#',}
 577                  . q{'<a href="__WebPath__/Ticket/Display.html?id=__id__">__Subject__</a>/TITLE:Subject',}
 578                  . q{Priority, QueueName, ExtendedStatus},
 579         Query   => " Owner = '__CurrentUser__' AND ( Status = 'new' OR Status = 'open')",
 580         OrderBy => 'Priority',
 581         Order   => 'DESC'
 582       },
 583     },
 584     { Name => 'Search - Unowned Tickets',
 585       Description => '[_1] newest unowned tickets', # loc
 586       Content     =>
 587 # 'Take' #loc
 588       { Format =>  q{'<a href="__WebPath__/Ticket/Display.html?id=__id__">__id__</a>/TITLE:#',}
 589                  . q{'<a href="__WebPath__/Ticket/Display.html?id=__id__">__Subject__</a>/TITLE:Subject',}
 590                  . q{QueueName, ExtendedStatus, CreatedRelative, }
 591                  . q{'<A HREF="__WebPath__/Ticket/Display.html?Action=Take&id=__id__">__loc(Take)__</a>/TITLE:NBSP'},
 592         Query   => " Owner = 'Nobody' AND ( Status = 'new' OR Status = 'open')",
 593         OrderBy => 'Created',
 594         Order   => 'DESC'
 595       },
 596     },
 597     { Name => 'Search - Bookmarked Tickets',
 598       Description => 'Bookmarked Tickets', #loc
 599       Content     =>
 600       { Format => q{'<a href="__WebPath__/Ticket/Display.html?id=__id__">__id__</a>/TITLE:#',}
 601                 . q{'<a href="__WebPath__/Ticket/Display.html?id=__id__">__Subject__</a>/TITLE:Subject',}
 602                 . q{Priority, QueueName, ExtendedStatus, Bookmark},
 603         Query   => "id = '__Bookmarked__'",
 604         OrderBy => 'LastUpdated',
 605         Order   => 'DESC' },
 606     },
 607     { Name => 'HomepageSettings',
 608       Description => 'HomepageSettings',
 609       Content =>
 610       { 'body' => # loc
 611         [ { type => 'system', name => 'My Tickets' },
 612           { type => 'system', name => 'Unowned Tickets' },
 613           { type => 'system', name => 'Bookmarked Tickets' },
 614           { type => 'component', name => 'QuickCreate' },
 615         ],
 616         'summary' => # loc
 617         [
 618           { type => 'component', name => 'MyReminders' },
 619           { type => 'component', name => 'Quicksearch' },
 620           { type => 'component', name => 'Dashboards' },
 621           { type => 'component', name => 'RefreshHomepage' },
 622         ],
 623       },
 624     },
 625 );