0a7949c57f1a2ec4d14a739e9c2d0efce7c8ba2e
[usit-rt.git] / lib / RT / Action / SendForward.pm
1 # BEGIN BPS TAGGED BLOCK {{{
2 #
3 # COPYRIGHT:
4 #
5 # This software is Copyright (c) 1996-2014 Best Practical Solutions, LLC
6 #                                          <sales@bestpractical.com>
7 #
8 # (Except where explicitly superseded by other copyright notices)
9 #
10 #
11 # LICENSE:
12 #
13 # This work is made available to you under the terms of Version 2 of
14 # the GNU General Public License. A copy of that license should have
15 # been provided with this software, but in any event can be snarfed
16 # from www.gnu.org.
17 #
18 # This work is distributed in the hope that it will be useful, but
19 # WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
20 # MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  See the GNU
21 # General Public License for more details.
22 #
23 # You should have received a copy of the GNU General Public License
24 # along with this program; if not, write to the Free Software
25 # Foundation, Inc., 51 Franklin Street, Fifth Floor, Boston, MA
26 # 02110-1301 or visit their web page on the internet at
27 # http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.html.
28 #
29 #
30 # CONTRIBUTION SUBMISSION POLICY:
31 #
32 # (The following paragraph is not intended to limit the rights granted
33 # to you to modify and distribute this software under the terms of
34 # the GNU General Public License and is only of importance to you if
35 # you choose to contribute your changes and enhancements to the
36 # community by submitting them to Best Practical Solutions, LLC.)
37 #
38 # By intentionally submitting any modifications, corrections or
39 # derivatives to this work, or any other work intended for use with
40 # Request Tracker, to Best Practical Solutions, LLC, you confirm that
41 # you are the copyright holder for those contributions and you grant
42 # Best Practical Solutions,  LLC a nonexclusive, worldwide, irrevocable,
43 # royalty-free, perpetual, license to use, copy, create derivative
44 # works based on those contributions, and sublicense and distribute
45 # those contributions and any derivatives thereof.
46 #
47 # END BPS TAGGED BLOCK }}}
48
49 #
50 package RT::Action::SendForward;
51
52 use strict;
53 use warnings;
54
55 use base qw(RT::Action::SendEmail);
56
57 use Email::Address;
58
59 =head2 Prepare
60
61 =cut
62
63 sub Prepare {
64     my $self = shift;
65
66     my $txn = $self->TransactionObj;
67
68     if ( $txn->Type eq 'Forward Transaction' ) {
69         my $forwarded_txn = RT::Transaction->new( $self->CurrentUser );
70         $forwarded_txn->Load( $txn->Field );
71         $self->{ForwardedTransactionObj} = $forwarded_txn;
72     }
73
74     my ( $result, $message ) = $self->TemplateObj->Parse(
75         Argument           => $self->Argument,
76         Ticket             => $self->TicketObj,
77         Transaction        => $self->ForwardedTransactionObj,
78         ForwardTransaction => $self->TransactionObj,
79     );
80
81     if ( !$result ) {
82         return (undef);
83     }
84
85     my $mime = $self->TemplateObj->MIMEObj;
86     $mime->make_multipart unless $mime->is_multipart;
87
88     my $entity;
89     if ( $txn->Type eq 'Forward Transaction' ) {
90         $entity = $self->ForwardedTransactionObj->ContentAsMIME;
91     }
92     else {
93         my $txns = $self->TicketObj->Transactions;
94         $txns->Limit(
95             FIELD => 'Type',
96             VALUE => $_,
97         ) for qw(Create Correspond);
98
99         $entity = MIME::Entity->build(
100             Type        => 'multipart/mixed',
101             Description => 'forwarded ticket',
102         );
103         $entity->add_part($_) foreach
104           map $_->ContentAsMIME,
105           @{ $txns->ItemsArrayRef };
106     }
107
108     $mime->add_part($entity);
109
110     my $txn_attachment = $self->TransactionObj->Attachments->First;
111     for my $header (qw/From To Cc Bcc/) {
112         if ( $txn_attachment->GetHeader( $header ) ) {
113             $mime->head->set( $header => $txn_attachment->GetHeader($header) );
114         }
115     }
116
117     if ( RT->Config->Get('ForwardFromUser') ) {
118         $mime->head->set( 'X-RT-Sign' => 0 );
119     }
120
121     $self->SUPER::Prepare();
122 }
123
124 sub SetSubjectToken {
125     my $self = shift;
126     return if RT->Config->Get('ForwardFromUser');
127     $self->SUPER::SetSubjectToken(@_);
128 }
129
130 sub ForwardedTransactionObj {
131     my $self = shift;
132     return $self->{'ForwardedTransactionObj'};
133 }
134
135 RT::Base->_ImportOverlays();
136
137 1;