Master to 4.2.8
[usit-rt.git] / share / html / REST / 1.0 / Forms / ticket / comment
1 %# BEGIN BPS TAGGED BLOCK {{{
2 %#
3 %# COPYRIGHT:
4 %#
5 %# This software is Copyright (c) 1996-2014 Best Practical Solutions, LLC
6 %#                                          <sales@bestpractical.com>
7 %#
8 %# (Except where explicitly superseded by other copyright notices)
9 %#
10 %#
11 %# LICENSE:
12 %#
13 %# This work is made available to you under the terms of Version 2 of
14 %# the GNU General Public License. A copy of that license should have
15 %# been provided with this software, but in any event can be snarfed
16 %# from www.gnu.org.
17 %#
18 %# This work is distributed in the hope that it will be useful, but
19 %# WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
20 %# MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  See the GNU
21 %# General Public License for more details.
22 %#
23 %# You should have received a copy of the GNU General Public License
24 %# along with this program; if not, write to the Free Software
25 %# Foundation, Inc., 51 Franklin Street, Fifth Floor, Boston, MA
26 %# 02110-1301 or visit their web page on the internet at
27 %# http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.html.
28 %#
29 %#
30 %# CONTRIBUTION SUBMISSION POLICY:
31 %#
32 %# (The following paragraph is not intended to limit the rights granted
33 %# to you to modify and distribute this software under the terms of
34 %# the GNU General Public License and is only of importance to you if
35 %# you choose to contribute your changes and enhancements to the
36 %# community by submitting them to Best Practical Solutions, LLC.)
37 %#
38 %# By intentionally submitting any modifications, corrections or
39 %# derivatives to this work, or any other work intended for use with
40 %# Request Tracker, to Best Practical Solutions, LLC, you confirm that
41 %# you are the copyright holder for those contributions and you grant
42 %# Best Practical Solutions,  LLC a nonexclusive, worldwide, irrevocable,
43 %# royalty-free, perpetual, license to use, copy, create derivative
44 %# works based on those contributions, and sublicense and distribute
45 %# those contributions and any derivatives thereof.
46 %#
47 %# END BPS TAGGED BLOCK }}}
48 %# REST/1.0/Forms/ticket/comment
49 %#
50 <%ARGS>
51 $id
52 %changes
53 </%ARGS> 
54 <%INIT>
55 use MIME::Entity;
56 use RT::Interface::REST;
57
58 $RT::Logger->debug("Got ticket id=$id for comment");
59 $RT::Logger->debug("Got args @{[keys(%changes)]}.");
60
61 my $ticket = RT::Ticket->new($session{CurrentUser});
62 my ($c, $o, $k, $e) = ("", [], {}, 0);
63
64 # http://.../REST/1.0/ticket/1/comment
65 $ticket->Load($id);
66 if (!$ticket->Id) {
67     $e = 1;
68     $c = "# Ticket $id does not exist.";
69     goto OUTPUT;
70 }
71
72 my $action;
73 ($action = $changes{Action}) =~ s/^(.)(.*)$/\U$1\L$2\E/;
74 unless ($action =~ /^(?:Comment|Correspond)$/) {
75     $e = 1;
76     $c = "# Invalid action: `$action'.";
77     goto OUTPUT;
78 }
79
80 my $text = $changes{Text};
81 my @atts = @{ vsplit($changes{Attachment}) };
82
83 if (!$changes{Text} && @atts == 0) {
84     $e = 1;
85     $c = "# Empty comment with no attachments submitted.";
86     goto OUTPUT;
87 }
88
89 my $ent = MIME::Entity->build(
90     Type => "multipart/mixed",
91     'X-RT-Interface' => 'REST',
92 );
93 $ent->attach(
94     Type    => $changes{'Content-Type'} || 'text/plain',
95     Charset => "UTF-8",
96     Data    => Encode::encode("UTF-8", $changes{Text} ),
97 ) if $changes{Text};
98
99
100 {
101     my ($status, $msg) = process_attachments($ent, @atts);
102     unless ( $status ) {
103         $e = 1;
104         $c = "# $msg";
105         goto OUTPUT;
106     }
107 }
108
109 unless ($ticket->CurrentUserHasRight('ModifyTicket') ||
110         ($action eq "Comment" &&
111          $ticket->CurrentUserHasRight("CommentOnTicket")) ||
112         ($action eq "Correspond" &&
113          $ticket->CurrentUserHasRight("ReplyToTicket")))
114 {
115     $e = 1;
116     $c = "# You are not allowed to $action on ticket $id.";
117     goto OUTPUT;
118 }
119
120 my $cc = join ", ", @{ vsplit($changes{Cc}) };
121 my $bcc = join ", ", @{ vsplit($changes{Bcc}) };
122 my ($n, $s) = $ticket->$action(MIMEObj => $ent,
123                                CcMessageTo => $cc,
124                                BccMessageTo => $bcc,
125                                TimeTaken => $changes{TimeWorked} || 0);
126 $c = "# ".$s;
127 if ($changes{Status}) {
128    my  ($status_n, $status_s) = $ticket->SetStatus($changes{'Status'} );   
129   $c .= "\n# ".$status_s;
130 }
131
132 OUTPUT:
133
134 return [ $c, $o, $k, $e ];
135 </%INIT>