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[usit-rt.git] / share / html / REST / 1.0 / Forms / ticket / comment
1 %# BEGIN BPS TAGGED BLOCK {{{
2 %#
3 %# COPYRIGHT:
4 %#
5 %# This software is Copyright (c) 1996-2013 Best Practical Solutions, LLC
6 %#                                          <sales@bestpractical.com>
7 %#
8 %# (Except where explicitly superseded by other copyright notices)
9 %#
10 %#
11 %# LICENSE:
12 %#
13 %# This work is made available to you under the terms of Version 2 of
14 %# the GNU General Public License. A copy of that license should have
15 %# been provided with this software, but in any event can be snarfed
16 %# from www.gnu.org.
17 %#
18 %# This work is distributed in the hope that it will be useful, but
19 %# WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
20 %# MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  See the GNU
21 %# General Public License for more details.
22 %#
23 %# You should have received a copy of the GNU General Public License
24 %# along with this program; if not, write to the Free Software
25 %# Foundation, Inc., 51 Franklin Street, Fifth Floor, Boston, MA
26 %# 02110-1301 or visit their web page on the internet at
27 %# http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.html.
28 %#
29 %#
30 %# CONTRIBUTION SUBMISSION POLICY:
31 %#
32 %# (The following paragraph is not intended to limit the rights granted
33 %# to you to modify and distribute this software under the terms of
34 %# the GNU General Public License and is only of importance to you if
35 %# you choose to contribute your changes and enhancements to the
36 %# community by submitting them to Best Practical Solutions, LLC.)
37 %#
38 %# By intentionally submitting any modifications, corrections or
39 %# derivatives to this work, or any other work intended for use with
40 %# Request Tracker, to Best Practical Solutions, LLC, you confirm that
41 %# you are the copyright holder for those contributions and you grant
42 %# Best Practical Solutions,  LLC a nonexclusive, worldwide, irrevocable,
43 %# royalty-free, perpetual, license to use, copy, create derivative
44 %# works based on those contributions, and sublicense and distribute
45 %# those contributions and any derivatives thereof.
46 %#
47 %# END BPS TAGGED BLOCK }}}
48 %# REST/1.0/Forms/ticket/comment
49 %#
50 <%ARGS>
51 $id
52 %changes
53 </%ARGS> 
54 <%INIT>
55 use MIME::Entity;
56 use LWP::MediaTypes;
57 use RT::Interface::REST;
58 use File::Temp qw(tempfile);
59 my @tmp_files;
60
61 $RT::Logger->debug("Got ticket id=$id for comment");
62 $RT::Logger->debug("Got args @{[keys(%changes)]}.");
63
64 my $ticket = RT::Ticket->new($session{CurrentUser});
65 my ($c, $o, $k, $e) = ("", [], {}, 0);
66
67 # http://.../REST/1.0/ticket/1/comment
68 $ticket->Load($id);
69 if (!$ticket->Id) {
70     $e = 1;
71     $c = "# Ticket $id does not exist.";
72     goto OUTPUT;
73 }
74
75 my $action;
76 ($action = $changes{Action}) =~ s/^(.)(.*)$/\U$1\L$2\E/;
77 unless ($action =~ /^(?:Comment|Correspond)$/) {
78     $e = 1;
79     $c = "# Invalid action: `$action'.";
80     goto OUTPUT;
81 }
82
83 my $text = $changes{Text};
84 my @atts = @{ vsplit($changes{Attachment}) };
85
86 if (!$changes{Text} && @atts == 0) {
87     $e = 1;
88     $c = "# Empty comment with no attachments submitted.";
89     goto OUTPUT;
90 }
91
92 my $cgi = $m->cgi_object;
93 my $ent = MIME::Entity->build(
94     Type => "multipart/mixed",
95     'X-RT-Interface' => 'REST',
96 );
97 $ent->attach(Data => $changes{Text}) if $changes{Text};
98
99 my $i = 1;
100 foreach my $att (@atts) {
101     local $/=undef;
102     my $file = $att;
103     $file =~ s#^.*[\\/]##;
104
105     my $fh = $cgi->upload("attachment_$i");
106     if ($fh) {
107         my $buf;
108         my ($w, $tmp) = tempfile();
109         my $info = $cgi->uploadInfo($fh);
110         push @tmp_files, $tmp;
111
112         while (sysread($fh, $buf, 8192)) {
113             syswrite($w, $buf);
114         }
115
116         $ent->attach(
117             Path => $tmp,
118             Type => $info->{'Content-Type'} || guess_media_type($tmp),
119             Filename => $file,
120             Disposition => "attachment"
121         );
122     }
123     else {
124         $e = 1;
125         $c = "# No attachment for $att.";
126         goto OUTPUT;
127     }
128
129     $i++;
130 }
131
132 unless ($ticket->CurrentUserHasRight('ModifyTicket') ||
133         ($action eq "Comment" &&
134          $ticket->CurrentUserHasRight("CommentOnTicket")) ||
135         ($action eq "Correspond" &&
136          $ticket->CurrentUserHasRight("ReplyToTicket")))
137 {
138     $e = 1;
139     $c = "# You are not allowed to $action on ticket $id.";
140     goto OUTPUT;
141 }
142
143 my $cc = join ", ", @{ vsplit($changes{Cc}) };
144 my $bcc = join ", ", @{ vsplit($changes{Bcc}) };
145 my ($n, $s) = $ticket->$action(MIMEObj => $ent,
146                                CcMessageTo => $cc,
147                                BccMessageTo => $bcc,
148                                TimeTaken => $changes{TimeWorked} || 0);
149 $c = "# ".$s;
150 if ($changes{Status}) {
151    my  ($status_n, $status_s) = $ticket->SetStatus($changes{'Status'} );   
152   $c .= "\n# ".$status_s;
153 }
154
155 OUTPUT:
156
157 unlink @tmp_files;
158 return [ $c, $o, $k, $e ];
159 </%INIT>