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[usit-rt.git] / share / html / REST / 1.0 / ticket / comment
1 %# BEGIN BPS TAGGED BLOCK {{{
2 %#
3 %# COPYRIGHT:
4 %#
5 %# This software is Copyright (c) 1996-2013 Best Practical Solutions, LLC
6 %#                                          <sales@bestpractical.com>
7 %#
8 %# (Except where explicitly superseded by other copyright notices)
9 %#
10 %#
11 %# LICENSE:
12 %#
13 %# This work is made available to you under the terms of Version 2 of
14 %# the GNU General Public License. A copy of that license should have
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16 %# from www.gnu.org.
17 %#
18 %# This work is distributed in the hope that it will be useful, but
19 %# WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
20 %# MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  See the GNU
21 %# General Public License for more details.
22 %#
23 %# You should have received a copy of the GNU General Public License
24 %# along with this program; if not, write to the Free Software
25 %# Foundation, Inc., 51 Franklin Street, Fifth Floor, Boston, MA
26 %# 02110-1301 or visit their web page on the internet at
27 %# http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.html.
28 %#
29 %#
30 %# CONTRIBUTION SUBMISSION POLICY:
31 %#
32 %# (The following paragraph is not intended to limit the rights granted
33 %# to you to modify and distribute this software under the terms of
34 %# the GNU General Public License and is only of importance to you if
35 %# you choose to contribute your changes and enhancements to the
36 %# community by submitting them to Best Practical Solutions, LLC.)
37 %#
38 %# By intentionally submitting any modifications, corrections or
39 %# derivatives to this work, or any other work intended for use with
40 %# Request Tracker, to Best Practical Solutions, LLC, you confirm that
41 %# you are the copyright holder for those contributions and you grant
42 %# Best Practical Solutions,  LLC a nonexclusive, worldwide, irrevocable,
43 %# royalty-free, perpetual, license to use, copy, create derivative
44 %# works based on those contributions, and sublicense and distribute
45 %# those contributions and any derivatives thereof.
46 %#
47 %# END BPS TAGGED BLOCK }}}
48 %# REST/1.0/ticket/comment
49 %#
50 <%ARGS>
51 $content
52 </%ARGS>
53 <%INIT>
54 use MIME::Entity;
55 use LWP::MediaTypes;
56 use RT::Interface::REST;
57 use File::Temp qw(tempfile);
58
59 my $ticket = RT::Ticket->new($session{CurrentUser});
60 my $object = $r->path_info;
61 my $status = "200 Ok";
62 my $output;
63 my $action;
64
65 # http://.../REST/1.0/ticket/1/comment
66 my ($c, $o, $k, $e) = @{ form_parse($content)->[0] };
67 if ($e || !$o) {
68     if (!$o) {
69         $output = "Empty form submitted.\n";
70     }
71     else {
72         $c = "# Syntax error.";
73         $output = form_compose([[$c, $o, $k, $e]]);
74     }
75     $status = "400 Bad Request";
76     goto OUTPUT;
77 }
78
79 $object =~ s#^/##;
80 $object ||= $k->{Ticket};
81 unless ($object =~ /^\d+/) {
82     $output = "Invalid ticket id: `$object'.\n";
83     $status = "400 Bad Request";
84     goto OUTPUT;
85 }
86 if ($k->{Ticket} && $object ne $k->{Ticket}) {
87     $output = "The submitted form and URL specify different tickets.\n";
88     $status = "400 Bad Request";
89     goto OUTPUT;
90 }
91
92 ($action = $k->{Action}) =~ s/^(.)(.*)$/\U$1\L$2\E/;
93 unless ($action =~ /^(?:Comment|Correspond)$/) {
94     $output = "Invalid action: `$action'.\n";
95     $status = "400 Bad Request";
96     goto OUTPUT;
97 }
98
99 my $text = $k->{Text};
100 my @atts = @{ vsplit($k->{Attachment}) };
101
102 if (!$k->{Text} && @atts == 0) {
103         $status = "400 Bad Request";
104         $output = "Empty comment with no attachments submitted.\n";
105         goto OUTPUT;
106 }
107
108 my $cgi = $m->cgi_object;
109 my $ent = MIME::Entity->build(
110     Type => "multipart/mixed",
111     'X-RT-Interface' => 'REST',
112 );
113 $ent->attach(Data => $k->{Text}) if $k->{Text};
114
115 my $i = 1;
116 foreach my $att (@atts) {
117     local $/=undef;
118     my $file = $att;
119     $file =~ s#^.*[\\/]##;
120
121     my $fh = $cgi->upload("attachment_$i");
122     if ($fh) {
123         my $buf;
124         my ($w, $tmp) = tempfile();
125         my $info = $cgi->uploadInfo();
126
127         while (sysread($fh, $buf, 8192)) {
128             syswrite($w, $buf);
129         }
130
131         $ent->attach(
132             Path => $tmp,
133             Type => $info->{'Content-Type'} || guess_media_type($tmp),
134             Filename => $file,
135             Disposition => "attachment"
136         );
137     }
138     else {
139         $status = "400 Bad Request";
140         $output = "No attachment for $att.\n";
141         goto OUTPUT;
142     }
143
144     $i++;
145 }
146
147 $ticket->Load($object);
148 unless ($ticket->Id) {
149     $output = "Couldn't load ticket id: `$object'.\n";
150     $status = "404 Ticket not found";
151     goto OUTPUT;
152 }
153 unless ($ticket->CurrentUserHasRight('ModifyTicket') ||
154         ($action eq "Comment" &&
155          $ticket->CurrentUserHasRight("CommentOnTicket")) ||
156         ($action eq "Correspond" &&
157          $ticket->CurrentUserHasRight("ReplyToTicket")))
158 {
159     $output = "You are not allowed to $action on ticket $object.\n";
160     $status = "403 Permission denied";
161     goto OUTPUT;
162 }
163
164 my $cc = join ", ", @{ vsplit($k->{Cc}) };
165 my $bcc = join ", ", @{ vsplit($k->{Bcc}) };
166 my ($n, $s) = $ticket->$action(MIMEObj => $ent,
167                                CcMessageTo => $cc,
168                                BccMessageTo => $bcc,
169                                TimeTaken => $k->{TimeWorked} || 0);
170 $output = $s;
171 if ($k->{Status}) {
172    my  ($status_n, $status_s) = $ticket->SetStatus($k->{'Status'} );   
173   $output .= "\n".$status_s;
174 }
175
176 OUTPUT:
177 </%INIT>
178 RT/<% $RT::VERSION %> <% $status %>
179
180 <% $output |n %>