01ecb90deab84c10953483a23d37c9fc5b76bf53
[usit-rt.git] / share / html / Ticket / ModifyAll.html
1 %# BEGIN BPS TAGGED BLOCK {{{
2 %#
3 %# COPYRIGHT:
4 %#
5 %# This software is Copyright (c) 1996-2013 Best Practical Solutions, LLC
6 %#                                          <sales@bestpractical.com>
7 %#
8 %# (Except where explicitly superseded by other copyright notices)
9 %#
10 %#
11 %# LICENSE:
12 %#
13 %# This work is made available to you under the terms of Version 2 of
14 %# the GNU General Public License. A copy of that license should have
15 %# been provided with this software, but in any event can be snarfed
16 %# from www.gnu.org.
17 %#
18 %# This work is distributed in the hope that it will be useful, but
19 %# WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
20 %# MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  See the GNU
21 %# General Public License for more details.
22 %#
23 %# You should have received a copy of the GNU General Public License
24 %# along with this program; if not, write to the Free Software
25 %# Foundation, Inc., 51 Franklin Street, Fifth Floor, Boston, MA
26 %# 02110-1301 or visit their web page on the internet at
27 %# http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.html.
28 %#
29 %#
30 %# CONTRIBUTION SUBMISSION POLICY:
31 %#
32 %# (The following paragraph is not intended to limit the rights granted
33 %# to you to modify and distribute this software under the terms of
34 %# the GNU General Public License and is only of importance to you if
35 %# you choose to contribute your changes and enhancements to the
36 %# community by submitting them to Best Practical Solutions, LLC.)
37 %#
38 %# By intentionally submitting any modifications, corrections or
39 %# derivatives to this work, or any other work intended for use with
40 %# Request Tracker, to Best Practical Solutions, LLC, you confirm that
41 %# you are the copyright holder for those contributions and you grant
42 %# Best Practical Solutions,  LLC a nonexclusive, worldwide, irrevocable,
43 %# royalty-free, perpetual, license to use, copy, create derivative
44 %# works based on those contributions, and sublicense and distribute
45 %# those contributions and any derivatives thereof.
46 %#
47 %# END BPS TAGGED BLOCK }}}
48 <& /Elements/Header, Title => loc("Ticket #[_1] Jumbo update: [_2]", $Ticket->Id, $Ticket->Subject) &>
49 <& /Elements/Tabs &>
50
51 % $m->callback(CallbackName => 'BeforeActionList', Actions => \@results, ARGSRef => \%ARGS, Ticket => $Ticket);
52 <& /Elements/ListActions, actions => \@results &>
53
54 <form method="post" action="ModifyAll.html" name="TicketModifyAll" enctype="multipart/form-data">
55 % $m->callback( CallbackName => 'FormStart', ARGSRef => \%ARGS );
56 <input type="hidden" class="hidden" name="id" value="<%$Ticket->Id%>" />
57
58 <&| /Widgets/TitleBox, title => loc('Modify ticket # [_1]', $Ticket->Id), class=>'ticket-info-basics' &>
59 <& Elements/EditBasics, TicketObj => $Ticket &>
60 <& Elements/EditCustomFields, TicketObj => $Ticket &>
61 </&>
62
63 % $m->callback(CallbackName => 'AfterBasics', Ticket => $Ticket);
64 <br />
65
66 <&| /Widgets/TitleBox, title => loc('Dates'), class=>'ticket-info-dates'&>
67 <& Elements/EditDates, TicketObj => $Ticket &>
68 </&>
69
70 <br />
71
72
73 <&| /Widgets/TitleBox, title => loc('People'), class=>'ticket-info-people' &>
74 <& Elements/EditPeople, Ticket => $Ticket, UserField => $UserField, UserString => $UserString, UserOp => $UserOp, GroupString => $GroupString, GroupOp => $GroupOp, GroupField => $GroupField &>
75 </&>
76
77 <br />
78
79 <&| /Widgets/TitleBox, title => loc('Links'), class=>'ticket-info-links' &>
80 <& /Elements/EditLinks, Object => $Ticket, Merge => 1 &>
81 </&>
82
83 <br />
84
85 <&| /Widgets/TitleBox, title => loc('Update ticket') &>
86 <table>
87   <tr>
88     <td class="label"><&|/l&>Update Type</&>:</td>
89     <td class="entry">
90       <select name="UpdateType">
91 % if ($CanComment) {
92         <option value="private" ><&|/l&>Comments (Not sent to requestors)</&></option>
93 % }
94 % if ($CanRespond) {
95         <option value="response"><&|/l&>Reply to requestors</&></option>
96 % }
97       </select> 
98 % $m->callback( %ARGS, CallbackName => 'AfterUpdateType' );
99     </td>
100   </tr>
101   <tr>
102     <td class="label"><&|/l&>Subject</&>:</td>
103     <td class="entry"><input name="UpdateSubject" size="60" value="<%$Ticket->Subject%>" />
104 % $m->callback( %ARGS, CallbackName => 'AfterSubject' );
105     </td>
106   </tr>
107
108   <tr><td colspan="2"><& /Ticket/Elements/EditTransactionCustomFields, %ARGS, TicketObj => $Ticket &></td></tr>
109
110 <& /Ticket/Elements/AddAttachments, %ARGS, TicketObj => $Ticket &>
111
112   <tr>
113     <td class="labeltop"><&|/l&>Content</&>:</td>
114     <td class="entry">
115 % if ( defined $ARGS{UpdateContent} && length $ARGS{UpdateContent} ) {
116     <& /Elements/MessageBox, Name=>"UpdateContent", Default=>$ARGS{UpdateContent}, IncludeSignature => 0 &>
117 % } else {
118     <& /Elements/MessageBox, Name=>"UpdateContent", QuoteTransaction=>$ARGS{QuoteTransaction} &>
119 % }
120   </td></tr>
121 </table>
122 </&>
123   
124
125 <& /Elements/Submit, 
126     Name    => 'SubmitTicket',
127     Label   => loc('Save Changes'), 
128     Caption => loc("If you've updated anything above, be sure to"), color => "#333399" &>
129 </form>
130
131 <%INIT>
132
133
134
135 my $Ticket = LoadTicket($id);
136 my $CustomFields = $Ticket->CustomFields;
137
138 # call this to show up hints of valid cf values.
139 $m->comp(
140     '/Elements/ValidateCustomFields',
141     CustomFields => $CustomFields,
142     ARGSRef => {},
143 );
144
145 my $CanRespond = 0;
146 my $CanComment = 0;
147
148
149 $CanRespond = 1 if ( $Ticket->CurrentUserHasRight('ReplyToTicket') or
150                      $Ticket->CurrentUserHasRight('ModifyTicket') ); 
151
152 $CanComment = 1 if ( $Ticket->CurrentUserHasRight('CommentOnTicket') or
153                      $Ticket->CurrentUserHasRight('ModifyTicket') );
154
155 # deal with deleting uploaded attachments
156 foreach my $key (keys %ARGS) {
157     if ($key =~ m/^DeleteAttach-(.+)$/) {
158         delete $session{'Attachments'}{$1};
159     }
160     $session{'Attachments'} = { %{$session{'Attachments'} || {}} };
161 }
162
163 # store the uploaded attachment in session
164 if ( defined $ARGS{'Attach'} && length $ARGS{'Attach'} ) { # attachment?
165     my $attachment = MakeMIMEEntity(
166         AttachmentFieldName => 'Attach'
167     );
168
169     my $file_path = Encode::decode_utf8("$ARGS{'Attach'}");
170     $session{'Attachments'} = {
171         %{$session{'Attachments'} || {}},
172         $file_path => $attachment,
173     };
174 }
175
176 # delete temporary storage entry to make WebUI clean
177 unless (keys %{$session{'Attachments'}} and $ARGS{'UpdateAttach'}) {
178     delete $session{'Attachments'};
179 }
180
181
182 $m->callback( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS );
183 my @results;
184
185 unless ($OnlySearchForPeople or $OnlySearchForGroup or $ARGS{'AddMoreAttach'} ) {
186     # There might be two owners. 
187     if ( ref ($ARGS{'Owner'} )) {
188         my @owners =@{$ARGS{'Owner'}};
189         delete $ARGS{'Owner'};
190         foreach my $owner(@owners){
191             if (defined($owner) && $owner =~ /\D/) {
192                 $ARGS{'Owner'} = $owner unless ($Ticket->OwnerObj->Name eq $owner);
193             }
194             elsif (length $owner) {
195                 $ARGS{'Owner'} = $owner unless ($Ticket->OwnerObj->id == $owner);
196             }
197         }
198
199     }
200
201     push @results, ProcessTicketWatchers( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS);
202     push @results, ProcessObjectCustomFieldUpdates( Object => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS);
203     push @results, ProcessTicketDates( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS);
204     
205     # Add session attachments if any to be processed by ProcessUpdateMessage
206     $ARGS{'UpdateAttachments'} = $session{'Attachments'} if ( $session{'Attachments'} );
207     push @results, ProcessUpdateMessage( TicketObj => $Ticket, ARGSRef=>\%ARGS );
208     # Cleanup WebUI
209     delete $session{'Attachments'};
210
211     push @results, ProcessTicketBasics( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS );
212     push @results, ProcessTicketLinks( TicketObj => $Ticket, ARGSRef => \%ARGS);
213 }
214
215 $Ticket->ApplyTransactionBatch;
216
217 MaybeRedirectForResults(
218     Actions   => \@results,
219     Path      => "/Ticket/ModifyAll.html",
220     Arguments => { id => $Ticket->id },
221 );
222
223 # If they've gone and moved the ticket to somewhere they can't see, etc...
224 unless ($Ticket->CurrentUserHasRight('ShowTicket')) {
225     if (@results) {
226         Abort("A change was applied successfully, but you no longer have permissions to view the ticket", Actions => \@results);
227     } else {
228         Abort("No permission to view ticket");
229     }
230 }
231
232
233 </%INIT>
234
235
236
237 <%ARGS>
238 $OnlySearchForPeople => undef
239 $OnlySearchForGroup => undef
240 $UserField => undef
241 $UserOp => undef
242 $UserString => undef
243 $GroupString => undef
244 $GroupOp => undef
245 $GroupField => undef
246 $id => undef
247 </%ARGS>
248